Aviso legal

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los datos del titular de este sitio web:

• Titular: Sergio Gutiérrez Jiménez.

• Nombre comercial: ExpeNatura.

• NIF: 77816358K.

• Domicilio: Plaza las Monjas, portal 11, puerta 11, 41019, Sevilla.

• Correo electrónico: info@expenatura.com.

• Teléfono: +34 624 363 882.

• Sitio web: https://www.expenatura.es.

• Actividad: agencia de viajes online y comercialización de experiencias culturales, educativas y de naturaleza.

• Inscripción turística: Registro de Turismo de Andalucía, signatura C.I.AN-418189-2.

• Órgano competente en materia turística: Junta de Andalucía.

En este aviso legal, la denominación «ExpeNatura» se refiere al titular anteriormente identificado.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web presenta los servicios y las experiencias de ExpeNatura y facilita el contacto para solicitar información, propuestas, presupuestos y reservas.

La oferta puede incluir visitas culturales, actividades educativas, excursiones y experiencias de naturaleza dirigidas a particulares, centros educativos, asociaciones y otros grupos, según las características de cada propuesta.

3. Condiciones de uso

Las personas usuarias deberán utilizar el sitio web de forma lícita y respetuosa con los derechos de terceros.

No está permitido introducir programas maliciosos, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, alterar el funcionamiento del sitio ni utilizar sus contenidos para actividades ilícitas o fraudulentas.

Cuando se facilite información para una consulta o solicitud, esta deberá ser veraz y adecuada a su finalidad.

4. Información sobre servicios y reservas

Las características de cada experiencia, sus fechas, duración, accesibilidad, servicios incluidos, requisitos de participación y disponibilidad se detallarán en la oferta correspondiente y en la información facilitada antes de contratar.

El envío de una consulta o de una solicitud de presupuesto no constituye, por sí solo, una reserva confirmada. La formalización de la contratación se realizará conforme al procedimiento y las condiciones comunicados para cada servicio.

Antes de contratar se facilitará el precio total, incluidos los impuestos y los gastos obligatorios aplicables, así como las condiciones de pago, modificación y cancelación.

Este aviso legal regula el uso del sitio web. Las condiciones de contratación y la documentación específica de cada servicio regularán las reservas, sin limitar los derechos reconocidos legalmente a las personas consumidoras ni el carácter vinculante que pueda corresponder a la oferta y la publicidad.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, ilustraciones, diseños, logotipos, marcas y demás elementos del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan a ExpeNatura o a sus respectivos titulares.

El acceso al sitio web no supone la cesión de estos derechos. Su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública requerirá autorización cuando esta resulte legalmente exigible.

Se respetan los usos permitidos por la legislación vigente y los derechos de los titulares de contenidos de terceros.

6. Funcionamiento y responsabilidad

ExpeNatura procurará mantener la información del sitio web actualizada y corregir los errores que detecte o que le sean comunicados.

El acceso puede verse interrumpido por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas u otras circunstancias. ExpeNatura adoptará las medidas que resulten razonables para resolver las incidencias dentro de su ámbito de control.

La responsabilidad por el funcionamiento del sitio, sus contenidos y los servicios ofrecidos se determinará conforme a la legislación aplicable. Ninguna disposición de este aviso excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limita los derechos de las personas consumidoras.

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas de proveedores, espacios culturales, administraciones u otras entidades.

Esas páginas están gestionadas por sus respectivos titulares y cuentan con sus propias condiciones y políticas de privacidad. La inclusión de un enlace no implica por sí sola que ExpeNatura apruebe todos sus contenidos.

Si detectas un enlace a contenidos presuntamente ilícitos o que vulneren derechos, puedes comunicarlo a info@expenatura.com para su valoración y la adopción de las medidas que correspondan.

8. Protección de datos y cookies

La información sobre el tratamiento de datos personales se recoge en la Política de privacidad del sitio web.

La información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, así como las opciones para gestionarlas cuando corresponda, se recoge en la Política de cookies.

9. Contacto y reclamaciones

Para realizar consultas, comunicar incidencias o presentar una reclamación, puedes contactar con ExpeNatura mediante el correo info@expenatura.com o el teléfono +34 624 363 882.

Las personas consumidoras podrán acudir a los organismos de consumo y a los mecanismos de resolución de conflictos que resulten aplicables.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.

Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación vigente, respetando los derechos de las personas consumidoras en materia de jurisdicción y competencia territorial.

11. Actualización del aviso legal

Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o modificaciones en el sitio web y en la actividad de ExpeNatura. Las actualizaciones no alterarán retroactivamente las condiciones de los contratos ya celebrados.

Última actualización: 19/10/2026.